Købe taletidspakker, tilbehør og mobiltelefoner
0  vare(r) i kurven  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
SALGSBETINGELSER

Generelt om køb hos halloshop.dk

Generelt om køb hos halloshop.dk

Du kan købe taletidspakker, tilbehør og mobiltelefoner hos halloshop.dk via vores Internetbutik. Via vores hjemmeside sælger vi  mobiltelefoner uden abonnement. I vores butik på nørrebrogade 177 i København N kan man købe mobiltelefoner med abonnement, fra en af vores mange samarbejdspartnere som Telia, Telenor, Tdc, Call me osv. Alle telefoner er helt nye og uden simlås.

Køb på nettet er nemt og enkelt, og du bliver guidet igennem alle faser af købet. Alle aftaler indgås på dansk.

Du kan bestille varer fra halloshop.dk på følgende måder:
  • - via e-mail
  • - via telefonisk bestilling
  • - via post
Alle priser på websitet angives inkl. moms og i danske kroner. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende

Du kan betale på internettet med Dankort, Visa Dankort eller med bank overførsel (gælder kun for erhvervskunder og kunder i udlandet). Alle priser er inkl. moms og i danske kroner. Priserne på de enkelte varer fremgår på produktvisningssiderne under de enkelte mærker.

Når du handler hos os kan du benytte alle browsere der er tilgændelige.

Når du bestiller varer via vores website skal du være opmærksom på vilkårene i afsnittene nedenfor.

Du skal være 18 år for at indgå købsaftaler på halloshop.dk med gyldigt Dankort eller kreditkort.

 

Bestilling

Find produktet i menuen mobiltelefoner, hvor du vælger mærke på mobiltelefonen. Herefter kan du danne dig et overblik over modellerne på oversigtssiderne. Ønsker du yderligere oplysninger om de enkelte telefoner, klikker du blot på fotoet af telefonen, og telefonen vises i stor størrelse på en ny side, hvor der også er informationer om produktet.

Når du har fundet en vare, du gerne vil købe, vælger du det antal og klikker på knappen: køb ud for varen. Hvis det er en vare uden abonnement, tilføjes varen til kurven. . Du finder vores adresse under menupunktet "Kundeservice" i menuen.

Varen vises nu i indkøbskurven, og du kan evt. ændre antal ved at klikke på tilføj (+). Du kan fjerne varen ved at klikke på fjern (-) og du kan slette hele varelinien ved at klikke på slet (x). I indkøbskurven kan du se alle de varer du har valgt, og den samlede pris for varerne. Nu kan du enten shoppe videre ved at klikke på yderligere produkter i venstremenuen eller gå videre med bestillingen ved at klikke på bestil.

Går du videre med bestillingen, vil du blive bedt om at indtaste adresseoplysninger. Alle felter markeret med * skal udfyldes. Derefter kan du vælge betalingsform, enten betaling med Dankort/Visa Dankort eller bank overførsel (gælder kun for erhvervskunder og kunder i udlandet).

Herefter kan du se hele ordren inden du godkender den og går til betaling.

Efter købet får du tilsendt en ordrebekræftelse til din e-mail adresse.

Har du spørgsmål til din bestilling, er du velkommen til at maile eller ringe til os. Se under "Kontakt" i menuen for kontaktoplysninger.

Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website, men når du har indgået en aftale med os opbevarer vi kontrakten. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten, kan vi sende den med posten eller  pr. e-mail, mod et administrations gebyr på 49 kr. Så send en e-mail til info@halloshop.dk

Betaling

Der opkræves ingen gebyrer ved betaling.

Vælger du at betale med Dankort/Visa Dankort skal du indtaste kortnummer, udløbsdato og kontrolkode. Kontrolcifre er et tal på tre cifre, som findes i eller omkring underskriftsfeltet bag på kortet, efter en gentagelse af kortnummeret. Bemærk venligst at det ikke er PIN-koden der skal indtastes. Pengene trækkes først når varen er afsendt. Beløbet kan evt. nedjusteres (fx ved dellevering)

Der er ingen risiko forbundet med betaling via Dankort. Kortoplysningerne krypteres med SSL-teknik, hvilket garanterer høj sikkerhed for dig. Vi trækker først beløbet fra din konto, når varerne er afsendt til dig.

Som erhvervskunde eller kunde i udlandet, kan du også vælge at betale ved at bankoverføre pengene til halloshop.dk og firmaets cvr nr. skal angives i bestillingsprocessen. Husk at anføre ordrenummeret på bankoverførslen. Ordrenummeret fremgår af ordrebekræftelsen. Pengene skal overføres til vores konto med reg.nr.: 5016 og konto nr.: 1289777.

Levering

Dine varer vil normalt blive leveret i løbet af 1-3 hverdage fra vi har modtaget din bestilling via internettet. halloshop.dk benytter Post Danmark. Alle varer sendes som pakkepost.

Vi kan ikke altid garantere at vi stadig har den ønskede farve på lager, men vi kontakter dig, hvis noget er udsolgt eller er sat til senere levering.

Da vi på nuværende tidspunkt kun modtager Dankort og Visa Dankort, sælger vi kun til adresser i Danmark, og vi ekspederer ikke varer bestilt fra en udenlandsk adresse til levering på en adresse i Danmark. Kontakt os direkte, hvis du ønsker at bestille varer fra udlandet til levering i Danmark eller udlandet.
Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@halloshop.dk


Returret og reklamation

halloshop.dk giver dig følgende sikkerhed for en ordentlig handel:
  • 14 DAGS FULD RETUR- OG FORTRYDELSESRET, GÆLDENDE FRA DEN DAG DU MODTAGER DINE VARER. DU HAR PLIGT TIL AT RETURNERE VAREN I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE, SOM DEN ER MODTAGET. DU SKAL SELV AFHOLDE DE OMKOSTNINGER, DER ER FORBUNDET MED AT RETURNERE VAREN. DU KAN RETURNERE VAREN TIL OS VED AT NÆGTE AT MODTAGE VAREN NÅR DEN LEVERES, VED AT OVERDRAGE VAREN TIL POSTVÆSNET, ELLER DU KAN OGSÅ GIVE FYSISK FREMMØDE PÅ VORES ADRESSE OG DER RETURNERE VAREN OG FORTRYDE KØBET. HALLO SHOP APS - NØRREBROGADE 177 - 2200 KØBENHAVN N - CVR 34592772 - TLF 35 82 10 96 - NÅR DU FORTRYDER KØBET TILBAGEBETALES KØBESUMMEN TIL DIG VED EN OVERFØRSEL TIL DIN BANK. NÅR VI HAR MODTAGET VAREN RETUR OG KONTROLLERET, AT DEN LEVER OP TIL BETINGELSERNE FOR, AT FORTRYDELSESRETTEN KAN UDNYTTES, VIL VI KONTAKTE DIG, FOR AT FÅ OPLYST, HVORTIL KØBESUMMEN SKAL RETURNERES.
  • 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsret omfatter fabrikationsfejl og mangler. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået i op til 24 måneder efter modtagelse af varen. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse: HALLO SHOP APS - NØRREBROGADE 177 - 2200 KØBENHAVN N - CVR 34592772 - TLF 35 82 10 96
  • Som forbruger har man to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.
Opdager du ved modtagelsen, at en vare er behæftet med fejl, eller der er opstået en skade under transporten, så bytter vi varen for dig. Ring eller mail til os for nærmere aftale.


Betalingssikkerhed

Dankortoplysninger er sikret hos halloshop.dk, da vi til internetbutikken har et SSL certifikat (Secure Sockets Layer). SSL certifikatet sikrer at data kommunikation mellem kortindehaver, forretning og andre parter i handlen krypteres. Uvedkommende kan således ikke opsnappe dit kortnummer under transaktionen.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken halloshop.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra halloshop.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

SSL certificeringen skal være aktiveret på din PC. Har du problemer med at betale, kan det skyldes at SSL 2,0 og SSL 3,0 ikke er aktiveret. Du kan selv checke om det er tilfældet ved at gå til Funktioner på værktøjslinien og vælge internetindstillinger og derefter vælge fanebladet sikkerhed eller avanceret. Her kan du kontrollere om SSL 2,0 og SSL 3,0 er markeret og dermed aktiveret.

Du hæfter ikke for betalinger på internettet, som er sket ved, at andre uden din accept har brugt dit kortnummer.

Personoplysninger transmitteres og opbevares ukrypteret.


Persondatapolitik

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

- navn
- adresse
- telefonnummer
- email-adresse
- evt. CVR/Firmanavn

Personoplysningerne registreres hos halloshop.dk, som er dataansvarlig, og opbevares i op til 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger alene med det formål, at kunne levere varen til dig. Alle medarbejdere hos halloshop.dk har adgang til de registrerede oplysninger.

Vi sikrer at indsamling af personoplysninger via vores website, altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger, og oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Alle medarbejdere hos halloshop.dk har adgang til de registrerede oplysninger.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos halloshop.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til halloshop.dk via e-mail:
info@halloshop.dk

Cookies
På www.halloshop.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. En cookie er en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Cookies bruges til at skabe øget brugervenlighed. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Du kan slette cookies i Internet Explorer 5.x således: "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies".

På www.halloshop.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til:
  • at skabe øget brugervenlighed
  • at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
Logstatistik bruges på www.halloshop.dk således, at et statistik-program opsamler information, som giver et statistisk billede af, hvor mange besøgende websitet har, hvor de kommer fra m.m. På www.halloshop.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Logstatistikken bruges til at skabe øget brugervenlighed.

Der udsendes ingen e-mail-reklamer eller lignende fra halloshop.dk

Har du spørgsmål eller ønsker du at få uddybet en del af overstående er du velkommen til at kontakte os.